گوش دادن-به خصوص درست گوش دادن-یک کادو یا هدیه قدرتمند و بخشنده به افراد است. این یک هدیه از زمان و توجه شماست.
حتی بهتر گوش دادن و کامل گوش دادن می‌تواند همواره برای شما سودبخش باشد و مکالمات‌تان را راحت‌تر بکند.
امروز در این مقاله شما یادخواهید‌گرفت
که:
•چگونه قدرتمند گوش دادن می‌تواند برای شما سودمند باشد.
•چگونه می‌توانید متوجه شوید که سخنوران انگلیسی به شما گوش می‌دهند و از چه سیگنال‌هایی استفاده می‌کنند.
•شما از چه سیگنال هایی می‌توانید استفاده کنید تا نشان دهید که درحال گوش دادن هستید.
•چه چیزهایی می‌توانید بگویید وقتی که متوجه می‌شوید که شخص مورد نظر به سخنان شما گوش نمی‌کند.
بخش اول: داشتن مهارتهای قدرتمند
گوش دادن به انگلیسی چه منافعی دارد؟
همانطور که گفتیم قدرتمند گوش دادن یک هدیه به منظور نشان دادن توجه ما به افراد است. یک نوع از گوش دادن، گوش دادن اکتیو است.
گوش دادن اکتیو احترام و صداقت را می‌سازد.
•با اکتیو گوش دادن شما می‌توانید روابطی دوستانه و همینطور روابطی تجاری بسازید و وارد دنیای بیزینس و تجارت شوید.
•اعضای گروه‌تان و مشتری‌هایتان را حتی با طرحی معنی دار جذب کنید.
•همدلی داشته باشید و یکدیگر را بفهمید.
گوش دادن اکتیو علاقه شما به دیگران را نشان می‌دهد.
•مکالمات تان بسیار باز و سرگرم کننده می‌شود.
•به شما کمک می‌کند که در مکالمات انگلیسی بسیار علاقه مندتر باشید.
•باعث می‌شود مردم را بفهمید و بدانید که آنها واقعاً چه می‌خواهند.
•ناسازگاری‌ها و سوءتفاهم‌ها کمتر می‌شود.
•رسیدن به سازگاری بسیار آسان‌تر می‌شود.
•تصمیم گیری‌ها بهتر می‌شوند
و مشتری‌ها بسیار آسان ترکنترل می‌شوند.
بخش دوم: چگونه سخنوران انگلیسی نشان می‌دهند که آنها در حال گوش دادن به شما هستند؟
قطعا راه‌های بسیاری وجود دارد که ما می‌توانیم نشان دهیم که در حال گوش دادن به افراد هستیم.
یکی از این راهکارها استفاده از کلمات یا اشارات فعلی است.
– اشارات فعلی:
•اوهوم
•ممم
•اوه
•آها
•بله
•واقعاً
•واو
•چه جالب
•جدا
دومین راهکار زبان بدن است.
– زبان بدن و بیانات صورت
•ارتباط چشمی •تکان دادن سر(به منظور تایید سخن) •لرزش سر
•خم شدن به سمت جلو
در نهایت آخرین راه حل مناسب تاکید کردن است.
– تشخیص دادن و تایید کردن آنچه که می‌شنوید.
به طور مثال با استفاده از عبارت‌هایی نظیر:
•اگر من درست متوجه شده باشم همانطور که شما گفتید…
•شما اشاره کردید که…
•آنچه که من شنیدم این بود که شما گفتید…
•به من بیشتر بگویید درباره…
بخش سوم: شما از چه سیگنال‌هایی می‌توانید استفاده کنید که نشان دهید در مکالمات انگلیسی گوش دهنده اکتیو هستید؟
گزینه ۱: زبان خود را انتخاب کنید و می‌توانید از مثال‌های این مقاله برای مکالمات انگلیسی خود استفاده کنید.
گزینه ۲: به مصاحبه‌ها و مکالمات سخنگویان انگلیسی که در اطراف شما زندگی می‌کنند گوش دهید. آیا می‌توانید اشارات فعلی که آنها استفاده می‌کنند تا نشان دهند که در حال گوش دادن به شما هستند را تشخیص دهید؟
گزینه ۳: یک سخنگوی انگلیسی که خودتان آن را تحسین می‌کنید و مورد پسندتان است را انتخاب کنید. مصاحبه‌های او را با بقیه افراد پیدا کنید و راه‌هایی که او برای انتقال سیگنال استفاده می‌کند را تشخیص دهید. دوباره یک یادداشت از مثال‌ها بردارید و شروع به استفاده از آنها در هنگام مکالمات انگلیسی خودتان بکنید.
شما چه کارهایی می‌توانید انجام دهید هنگامی که متوجه می‌شوید فردی به شما گوش نمی‌کند؟
•اذعان کردن و نشان دادن نگرانی
با بکارگیری جمله‌ای نظیر: به نظر می‌رسد که شما از مسیر حرف‌های من خارج شده‌اید، آیا زمان دیگری وجود دارد که ما بتوانیم در این باره صحبت کنیم تا شما بتوانید به طور ۱۰۰ درصد حضور داشته باشید؟(تمام حواستان اینجا باشد)
اگر تلفن کسی زنگ خورد یا صدایی از آن درآمد شما می توانید بگویید: آیا باید به آن پاسخ دهید؟ اگر این طور نیست می‌توانید از آنها بخواهید در هنگام صحبت شما موبایلشان را خاموش کنند.
•مدعی باشید
می‌توانید بگویید: من به توجه شما نیاز دارم چراکه با اینکار ما می‌توانیم یک تصمیم درست در رابطه با موضوع مدنظرمان بگیریم.
یا بگویید: من نیازمند توجه شما هستم چرا که توجه شما برای ارتباط ما یا آینده‌ی مالی شرکت بسیار مهم است.
•از سکوتی غیرمنتظره یا کلمات شگفت‌انگیز استفاده کنید.
صحبت کردن را متوقف کنید. این توقف باعث می‌شود که حواس شنوندگان به شما جذب شود.
چیزی خارق‌العاده بگویید مانند «و سپس فیل شروع به خندیدن کرد»!!!! کلمات شگفت انگیز حواس شنوندگان را تسخیر می‌کند.
مترجم: سرکار خانم مرضیه مصلحی